FAQ

سوالی مانده؟

از چه سالی کار می‌کنید؟

تولید محتوا را از سال ۱۳۹۸ شروع کردیم و تا امروز با بیش از ۲۰۰ پیج همکاری داشته‌ایم.

فقط برای اینستاگرام کار می‌کنید؟

ریشه کار اینستاگرام است، اما خروجی را برای سایت، تبلیغات و ایجنت هم می‌سازیم.

حداقل سفارش چیست؟

از یک تیزر یا تدوین تا بسته کامل ایجنت + سایت. در فرم نوع پروژه را مشخص کنید تا محدوده کار روشن شود.

چقدر طول می‌کشد؟

تیزر کوتاه معمولاً سریع‌تر از پروژه صفر تا صد یا ایجنت است. زمان دقیق بعد از دریافت شرح پروژه اعلام می‌شود.

قیمت چطور حساب می‌شود؟

بر اساس حجم تولید، نیاز به فیلمبرداری یا انیمیت، و اینکه ایجنت/سایت هم می‌خواهید یا نه. بودجه تقریبی را در فرم بگویید.

ایجنت مال چه کسب‌وکارهایی است؟

هر برندی که دایرکت و تماس زیاد دارد و نمی‌خواهد لید شبانه بسوزد؛ از خدمات تا فروشگاهی.

سایت را هم شما پشتیبانی می‌کنید؟

سایت را طوری می‌سازیم که سفارش به پنل شما برسد. پشتیبانی محتوایی و فنی را در همان پروژه جمع می‌بندیم.

چطور با مشتری حرف می‌زنید؟

از واتساپ و از پنل سایت. بعد از ثبت سفارش یک کد پیگیری می‌گیرید و پاسخ‌ها همان‌جا ثبت می‌شود.

از کجا شروع کنیم اگر گیج هستیم؟

صفحه شروع همکاری را باز کنید. شش سوال بریف را — حتی ناقص — جواب بدهید. یا در فرم، نوع پروژه را مشاوره بگذارید.

برای چه صنعت‌هایی کار می‌کنید؟

آموزشی، فروشگاهی، کلینیک، رستوران، برند شخصی، خدماتی و استارتاپ. لحن عوض می‌شود؛ روش یکی است.

خروجی را برای کجا می‌دهید؟

عمده کار برای اینستاگرام است، اما نسبت تصویر، زیرنویس و نسخه سایت را اگر لازم باشد جدا می‌بندیم.

اصلاحیه چند بار است؟

تا جایی که به بریف وفادار بماند. تغییر سلیقه از صفر بعد از تأیید سناریو، پروژه جدید حساب می‌شود؛ همان اول می‌گوییم.

می‌توانم فقط ایده بدهم و شما بسازید؟

بله؛ ایده را به سناریو و شات‌لیست تبدیل می‌کنیم. ایده بدون قاب، هنوز کار نیست.

پنل ادمین برای کیست؟

برای استودیو. سفارش شما آنجا می‌آید تا وضعیت و پیام ثبت شود. شما با کد پیگیری در سایت جواب را می‌بینید.

فایل را چطور تحویل می‌دهید؟

آماده انتشار: نسبت پلتفرم، زیرنویس، صدا، دعوت. چک‌لیست تحویل را در سایت گذاشته‌ایم.

با بلاگر کار می‌کنید؟

اگر حضور چهره باورپذیر باشد، داخل همان خط تولید هماهنگ می‌شود. مهمان تزئینی نمی‌آوریم.

از چه کلماتی در پروژه استفاده می‌کنید؟

بریف، هوک، لحن، دعوت. واژه‌نامه میز کار معنی هر کدام را نوشته است تا دوباره‌کاری کم شود.

استوری هم می‌سازید؟

بله؛ اما استوری را با ریل قاطی نمی‌کنیم. ریل برای غریبه است، استوری برای گرم ماندن آشنا.

سایت جدا از ایجنت هم می‌سازید؟

بله. صفحه طراحی سایت را ببینید. اگر ویترین بدون مغز دارید، بسته مشترک معمولاً به‌صرفه‌تر است.

هوش مصنوعی جای فیلمبرداری را می‌گیرد؟

فقط جایی که مفهوم یا سرعت لازم است. صورت واقعی، غذا و اعتماد کلینیک را جعل نمی‌کنیم.

قبل از تولید چه چیزی آماده کنیم؟

کیت مشتری: پیج، خط قرمز، موجودی، لوکیشن، مسیر بعد از ریل. بدون این‌ها حدس است.

جلسه اول فیلمبرداری است؟

خیر. جلسه اول کشف است. دوربین بعد از قفل سناریو روشن می‌شود.

نقشه همه صفحات کجاست؟

صفحه نقشه درخت همه شاخه‌ها را یک‌جا نشان می‌دهد.

رایج‌ترین اشتباه پیج‌ها چیست؟

لوگو اول، دعوت مبهم، کار پخش. دوازده مورد را در یک صفحه جمع کرده‌ایم.

فایل را خودمان کوتاه کنیم؟

نه. ریتم برای اسکرول بسته شده. اگر باید عوض شود، اصلاحیه بخواهید نه قیچی گوشی.

ترند را هم کار می‌کنید؟

فقط اگر با لحن برند فامیل باشد. قالب آماده و بیتِ عوض‌کنندهٔ هویت را نمی‌گذاریم.

کار فوری بلدید؟

فوری یعنی محدوده کوچک‌تر، نه کیفیت ارزان‌تر. مهلت واقعی را بگویید تا بگوییم چه چیزی در این وقت درست درمی‌آید.

WA IG
واتساپ ثبت سفارش