JOURNAL · AGENT
ایجنت چه فرقی با ربات دارد
ربات از روی لیست جواب میدهد. ایجنت روی برند شما تربیت میشود.
ربات آماده، برای همه یکی است. لحن فروشگاه کیف و کلینیک زیبایی را قاطی میکند. سوال سخت را حدس میزند. مشتری جدی را مثل اسپم جواب میدهد.
ایجنت قرمز از کشف شروع میشود: چه میفروشید، چه نمیفروشید، کجا باید انسان وارد شود، و سفارش کجا ثبت شود. بعد به سایت، واتساپ یا دایرکت وصل میشود.
فرق عملی این است که مکالمه باید به پنل شما برسد. اگر ایجنت حرف بزند و شما نبینید، باز همان ربات است؛ فقط قشنگتر حرف میزند.
برای همین بسته «ایجنت + سایت» پیشنهاد اصلی ماست. مغز بدون خانه، آواره میماند.